SERVICIOS UNIVERSITARIOS

La Oficina de Defensoría Universitaria es la instancia encargada de la defensa de los derechos de los miembros de la comunidad universitaria y de velar por la protección de los intereses de los estudiantes, docentes y personal administrativo de la Universidad Autónoma de Ica, con el fin de mantener el principio de autoridad responsable. La Defensoría Universitaria estará conformada en su módulo básico por su titular y un personal administrativo. Asimismo, cuenta con acceso directo al Asesor Legal de la universidad.

Funciones:

• Recepcionar y tramitar las denuncias, reclamaciones y quejas vinculadas a los asuntos de su competencia, buscando soluciones ante las distintas instancias y órganos de la universidad.
• Velar y proteger los derechos de los miembros de la comunidad universitaria de la Universidad Autónoma de Ica.
• Velar porque las relaciones de las unidades administrativas y académicas y de los funcionarios con los estudiantes, se den en el marco de la moral, la justicia, la ética y el ordenamiento jurídico.
• Velar por la eficacia y eficiencia de los servicios que la Universidad brinda a los estudiantes y propiciar un marco de respeto mutuo, colaboración y cordialidad entre los estudiantes y los funcionarios de la Universidad.
• Propiciar formas de conciliación o mediación en los conflictos que surjan de la relación entre estudiantes y otros miembros de la Universidad.
• Velar por el cumplimiento de las normas vigentes en procesos disciplinarios y académicos en que se discutan o analicen derechos o intereses de los estudiantes.
• Formular sugerencias y recomendaciones a los responsables de los órganos de gobierno y demás instancias administrativas de la universidad con el fin de asegurar el respeto de los derechos de los miembros de la comunidad universitaria.
• Promover proyectos y actividades formativas y de divulgación en materia de derechos y deberes de los estudiantes de la Universidad.
• Contribuir al mantenimiento del principio de autoridad responsable en la universidad.
• Organizar y dirigir las labores de la Defensoría.

Lunes a Viernes:

09:00 a.m. a 12:00 p.m.

04:00 p.m. a 06:00 p.m.

09:00 a.m. a 12:00 p.m.

Email: defensoria.universitaria@autonomadeica.edu.pe